Mars-N-Sophia合同会社
https://www.mars-n-sophia.com/about

適格請求書発行事業者登録番号　T7011603001204

2012年9月設立
服飾雑貨、小物の企画販売の法人
国内繊維メーカーのプライベートブランドバック、
マスク、ストール、カシミアストール、雑貨小物販売

◎商品発送時の包装と梱包について
商品コストをセーブするため簡易包装（雨などの水分を避けるためのPPT透明の袋）にお入れし発送させていただきます。

◎発送はご入金確認後、最速はご注文日あるいは翌日に発送致します。土日祝の発送はお休みしておりますが、ご質問等はお受けしております。

◎メッセージ機能でのお問合せのお願い
できる限り、当ショップ画面のメッセージ機能にてショップまでご連絡お願い致します。最も確実にご連絡が取れます。

BASEアプリでのメッセージ
https://admin.thebase.in/message

ショップのCONTACTから
https://thebase.in/inquiry/marsnsophia

メールやお電話ですと対応が行き届かないことがございますので
ぜひBASEメッセージを機能をお使いください

◎ご注文から商品発送について
ご注文をいただきましてからの通常の発送プロセスは
下記の通りとなります。

万が一、ご注文品が在庫切れの場合は、即日、ご注文キャンセルのメッセージと共にキャンセル弊社にて処理をさせていただきます。
BASEでのキャンセルメッセージをお送りしますので、ご確認ください。

在庫ありの場合

• クレジットカード決済、キャリア決済、その他ご入金済みのご注文は当日〜2日以内に発送します。

• コンビニ決済、銀行振込のご注文は、ご入金確認後の発送となります。商品はお取り置きいたします。お支払い期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルとなりますので、予めご了承の程よろしくお願い致します。

• レターパックライトご利用の商品は、追跡番号付でポスト投函されますが、ポストが小さい、入らない場合は、配達の方がご不在票を投函し郵便局に持ち戻りします。
こちらのサイトに追跡番号を入れると再配達依頼ができます。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/input
保管期限までに再配達の手続きをお願い致します。保管期限内に再配達手続きされませんと、弊社に戻りますのでご注意ください。

• 2024年2月14日より、本以外の商品は、弊社の群馬県物流センターより佐川急便で発送させていただきます。


◎メールアドレスの再度ご確認のお願い
ご注文、またはお問い合わせをいただき、24時間以内にメールにて全て返信させていただいておりますが、メール不達でメッセージが戻ってくる場合があります。
　
考えられる理由としては、ご注文、お問合せの際、メールアドレスの入力間違い、ほかキャリアメールの迷惑メール設定による理由

当ショップの　shop@mars-n-sophia.com　のメールアドレスが、迷惑メールにならないように設定のほどよろしくお願いいたします。


◎東日本大震災での被災地、岩手の復興支援
【いのちの詩　¥780(税込）】ので販売　
　
岩手県盛岡市在住　和のギャラリーなかむらのオーナー　中村博興さんが、被災地の方々に寄り添いながらひとりひとりの声を一冊の本として自費出版された【いのちの詩　¥780(税込）】の販売をさせていただいております。

https://marsnsophia.thebase.in/items/20381640